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  1. Un inode creo que es equivalente a 1 solo archivo, si la web tiene 1000 archivos, serán 1000 inodes. Cualquier cms con joomla o wordpress tiene miles de archivos. A mi me ocurrió lo mismo con 1and1 y su antiguo plan unlimited. La trampa está en que el espacio si es ilimitado pero el número de archivos que puedes meter dentro si lo esta, con lo que en la práctica el espacio es limitado. En 1and1 eran 200.000 y pico creo recordar y pude meter dentro unos 15 joomlas antes de saturar el espacio.

    Por otro lado soy cliente de redcoruna/hosteurope pero de servidores, y tengo que decir que son unos impresentables y su servicio técnico deja mucho que desear, sus servicios tienen continuas caidas y su soporte más que ayudar entorpece.

  2. El servicio técnico de HOST EUROPA deja mucho que desear, es una patraña, te cansas de llamar y llamar y solo saben decirte que harán pruebas y que escalan la incidencia, llevan dos días ESCALANDO LA INCIDENCIA debe de andar ya por K2 !!
    Son unos impresentables en mi humilde opinión

  3. Hola,

    Yo he tenido buenas experiencias en incidencias con ellos y algún ticket desesperante en el que me han dicho que me busque la vida… Por el precio y para lo que uso el hosting me parece razonablemente buenbo, que si me dedicara a dar servicios profesionales los descartaría.

    Mi pregunta es, ¿no te has animado a denunciar la clara publicidad engañosa? En España acostumbramos a resignarnos con las protestas y deberíamos ser mucho más guerrilleros para que no nos tomen el pelo…

    Muchísimas gracias por tu artículo, curradísimo, porque vale de mucho a mucha gente, entre otros a mí.

    Un saludo!

    • Hola Paco,
      A lo mejor tienes razón y debería haber denunciado, mi intención como digo en este artículo no es dañar a nadie sino que la empresa tome conciencia de esto y rectifique, pero hasta el día de hoy la publicidad sigue estando exactamente igual que cuando me engañaron. Por lo menos la gente que investigue un poco antes de contratar si llega a este post y le ayuda de algo para mi ya es suficiente.

      Estoy pensando que a raíz de toda la gente que me ha enviado sus opiniones y malestar por parte de esta compañía, podríamos abrir un foro de afectados donde demos soluciones y soporte a toda esa gente que se queda como nosotros esperando una solución a un problema. Lo estudiare!

      La última que me han hecho es que no puedo eliminar ciertos archivos desde mi Cpanel, mando el ticket, me contestan diciendo que ya lo han hecho e imaginar que ha pasado… los archivos y carpetas siguen estando en su sitio. Todo esto vine a raíz que he tenido problemas a la hora de ingresar a una de mis webs desde la pantalla de acceso de wordpress por algún problema de base de datos, solucione el problema antes que el servicio técnico me respondiera mi incidencia. Lo preocupante es que no se porque me ha pasado esto y espero que no me vuelva a ocurrir.

      «Recordar, realizar copias de seguridad siempre que podáis» Porque si Redcoruna (Hostfusión) te tiene que recuperar una, te va a costar como mínimo 25€. Una Política que hasta el día de hoy no entiendo» desde mi punto de vista debería ser un servicio incluido en el precio.

      Bueno, vamos a dejarlo aquí que sino me caliento!

      Un saludo,

  4. jejeje pues parece que no solo el soporte es malo, tambien se cae mucho el hosting, mi pagina web se encuentra en este momento fuera de servicio y no puedo entrar al cpanel ni tampoco a la propia pagina de hosteurope para ver que pasa. por eso encontre este post buscando opiniones de esta empresa que el primer mes de contratacion se cae el hosting enterito.

    • ohhhhhhhhhh!!!! es cierto. ahora son las 19:16 de la tarde y todavía sigue caído el hosting. NO TENGO NINGUNA PÁGINA WEB OPERATIVA. Increíble! espero que tengan una buena explicación y que por lo menos nos recompensen por lo sucedido.

      Esta situación es incomprensible.

      • Aparente están sufriendo un ataque D2 que en pocas palabras es un corte de los recursos de la red desde el proveedor al consumidos. Una vez más, Hosteurope demuestra que su nivel de acción-reacción en estos casos es insuficiente para un servicio tan delicado como prestar alojamiento a miles de páginas webs y correos electrónicos que se ven afectados por estos ataques.

        Si eres uno de los afectados, te recomiendo que te acojas al plan de garantía de servicio para que seas recompensado. Sólo tienes que llamar y decir que os envíen el mail de esta garantía y posteriormente solicitarla.

  5. Llevo un par de años con ellos por tema de precios. Durante este tiempo siempre ha estado habiendo problemillas, web caida, web infectada y siempre es culpa mia. Nunca ven nada en sus servidores. Curioso ya que todas las webs que tengo alojadas en otros proveedores nunca les pasa nada y en las alojadas aquí en todas.
    El último mes ya ha sido el colmo, TODAS las webs infectadas, las que están en wordspress hasta las que son simples web de cortesía y ahora mi sorpresa, culpa mia por no tenerla actualizada.
    Si alguna era un html que ponía la dirección y teléfono del cliente.
    No solo no admiten sus fallos sino que ni siquiera tienen pensado solucionarlos.
    Estoy migrando poco a poca todas las webs porque hay cosas que no deberían estar permitidas ni ser legales. Rozando el timo.
    Y no voy a entrar en el tema de los recursos ilimitados porque éso ya es de broma.

    • Yo también estoy sufriendo últimamente ataques de virus en mis webs y que casualidad que a mi también me dicen lo mismo, siempre culpa mía por no tener controles de seguridad (que los tengo). No sólo no te ayudan a solucionarlo sino que al parecer les importa poco.

      Gracias por tu comentario Damian!!!

  6. Hola a todas/os y gracias por el tiempo empleado en aportar vuestra ex’periencia honesta y desinteresada. En mi caso, he sido cliente de Redcoruna durante varios años, con crestas y valles en la atención recibida por su parte, es decir que hubo de todo. No me posiciono en contra de todos sus servicios, pero he sufrido sobre todo problemas de seguridad y caídas de los servicios, aunque esto no es exclusivo de ningún isp (en todos los sitios cuecen habas). No soy revendedor ni tampoco tengo grandes necesidades para mis sitios, pero corroboro alguna de las opiniones que he leído anteriormente, en cuanto a que cualquier problema con el que te encuentres acaba siendo «tu» problema en la mayoría de los casos. Uno de los que más trastornos me costó fue hace unos cuatro años, cuando trabajando como hostmaster de una empresa textil que tenía relaciones comerciales con empresas chinas, indias y búlgaras, comenzó a fallar el correo electrónico; el flujo diario del servicio era considerable y un colapso en el funcionamiento del mismo provocaba pérdidas económicas y funcionales en la empresa, así que os podéis imaginar el estress que me produjo la situación. Se tardó diez días en restablecer completamente la normalidad y todo debido a un sistema de listas negras y criterios restrictivos que los servicios de redcoruna tenían en su infraestructura de seguridad y que predominaba sobre los que nosotros, el cliente, adoptábamos. La solución que nos ofrecían era la de que ¡las empresas extranjeras cambiasen sus proveedores de servicios! A mi casi me linchan en la empresa porque había sido yo quien, por criterios de economía, había elegido a redcoruna. Finalmente y ya casi en el límite de la situación, accedieron a «permitir» adaptar sus filtros para que no fuesen rechazados automáticamente, pero se perdieron cientos de ellos y a mi me costó al año siguiente el puesto de trabajo. No los recomiendo, a no ser que hayan cambiado ciertas políticas, para que cosas como ésta no se repitan. Quienes estén pensando en contratar sus servicios que se lean bien todo y pregunten todas las dudas antes de hacerlo. Un saludo y disculpas por el peñazo.

    • Hola Jose Antonio,

      Gracias por tu aporte, todo el mundo coincide con lo mismo, lo increíble es que me parece mentira que ellos no lo sepan y sigan con la misma política errónea. Espero que cambien algún día.

  7. RECORUNA, AHORA HOSTEUROPE: Son lo PEOR DE LO PEOR, no se lo recomiendo a nadie. Como empresa de hospedaje van fatal, por suerte yo me salí de ese servicio a tiempo, antes del cambio a HostEurope, pero es que tenian los dominios punto es barato y me quedé con los dominios. Craso Error!!!
    Son unos impresentableS, atención pésima, no renuevan los dominios cuando deben y renuevan por la cara y sin permiso dominios que no quieres ya renovar. Guardan por defecto toda tarjeta de credito que hayas usado sin preguntar si quieres guardarla, ellos la guardan por si tienes algun servicio pendiente, el que sea y ahi mismo, sin preguntarte, te cobran. LO digo porque justo eso me sucedió y ya los denuncié. Todo en lo que piensan es sacarte el dinero. HUID, HUID SI ESTAIS A TIEMPO!!!!!!! Yo ya estoy trasladando todos mis dominios bien lejos de ahi.

    • Gracias por tu comentario, a ver si entre todos hacemos entrar en razón a esta gente de redcoruna o hosteurope, el mismo perro con diferente collar.

  8. Yo he tenido varios problemas ya con ellos directa e indirectamente. El servicio técnico por correo es pésimo, se pasan las incidencias unos a otros con la tontería del escalado y al final te dicen todos los mismo. Nunca me han ofrecido ninguna solución, el ambiente de todos sus correos da a entender un claro «búscate la vida». Tienen publicidad engañosa por toda la web. Yo contraté el plan RedComenzo que salía 24€ anual con dos dominios, mi sorpresa fue cuando al año, se renueva sola la cuota y me hacen un cargo en mi cuenta de 35€, tras muchos correos y demás resulta que el precio de 24€ era solo para el primer año y solo te regalan un dominio para el siguiente año, así que de forma automática te cobran el segundo. Además no reembolsan nada, alegan que no se puede.

    Ahora mismo tengo mi web bloqueada porque tuve un aumento de tráfico y se colapsó el ancho de banda mensual, intento ampliarlo o ascender a un plan superior y no hacen más que ponerme impedimentos.

  9. He pasado por algo parecido en 1&1 y pusieran la culpa en mi, que yo había entendido mal. pero la publicidad engañosa sigue en la pagina principal de ellos.

  10. Estoy totalmente de acuerdo con este artículo, hemos comenzado a migrar nuestros hosting de estos VPS, son unos servidores muy tóxicos, llenos de virus y su solución a los ticket es siempre la misma: “Escalamos la incidencia”-> “El problema es tuyo”-> “Cierre de tickets”, vergonzoso.

    Nuestro caso-> Teníamos un VPS infectado de spam (nos generaba carpetas para phissing) por culpa de su infraestructura interna (la seguridad de hosteuropa es terrible de mala) y no nos dieron solución, es más nos desactivaron 2 Web perjudicándonos seriamente, lo graciosos fue que al migrar a nuevos servidores el problema desapareció.

    Otro gran problema que tienen, es que no ofrecen un rendimiento óptimo, tanto en RAM, como en CPU.

    Opinión de hosteurope.es -> no contrates nada con ellos, alternativas, en nuestro caso 1&1 Cloud

    • Siento que también hayas sido perjudicado por el mal servicio de hosteurope.

      Gracias por tu opinión y recordar que este post sólo esta hecho para ver si alguno de los directivos o responsables de hosteurope se dan cuenta de sus errores, intentan solucionarlos y mejorar su servicio. ¡ganariamos todos!

  11. Yo llevo mucho tiempo con host europe y me parece que aqui esta opinando mucho trol o mucha competencia porque nunca he tenido problemas y cuando he acudido a ellos lo han solucionado todo sin problemas. El caso que estas contando me suena a un ignorante que no sabe ni siquiera lo que son los inodes y esta jugando a ser una empresa de hosting. Lo dicho, competencia intentando derribar el buen nombre de host europe.

    • Hola Francisco,

      Me alegra saber que nunca has tenido ningún problema, es verdad se a notado mejoría en el servicio desde que esta la gente de hosteurpe pero todavía tienen que solucionar muchos problemas, entre otros, los de ataques masivos que reciben desde IP delos países del Este, pero me imagino que están trabajando en ello. Te lo puedo asegurar porque sigo trabajando con ellos.

      Con respecto a lo que dices que hay trolls o competencia en los comentarios, te aseguro que por mi parte no son tales, lo único que busco es que la gente conozca mi caso y que puedan tener una opinión a la hora de decidir. El otro objetivo, como digo en el post, es que los responsables de hosteurope tomen nota del descontento de la gente y lo tomen como una critica constructiva y ganemos todos.

      Cuando te refieres a la ignorancia por no saber que es un inode yo la llamaría desconocimiento, más aun cuando en la publicidad no se reflejaba por ningún lado este tema. No es correcto publicitar los productos a medias.

      Te envío un saludo y agradezco tu comentario, es bueno también que la gente sepa que no todo son problemas pero creo que existen otro modo para decir las cosas 😉

  12. También soy usuario de Host Europe, heredado del antiguo RedCoruna y he tenido problemas recurrentes con la seguridad (las típicas inyecciones de código de las páginas de Viagras y similares), cosa que no me ha pasado en ningún otro servidor, tengo webs de pequeñas empresas en joomla y wordpress siempre actualizadas.
    Estoy migrando lo poco que me queda, pues no repetiré con ellos fijo.

  13. Patético el servicio de Host Europe, solicitas la restauración de una copia de seguridad completa de alguna de tu web y tardan más de tres días en realizarla, tal y como dicen los compañeros, no lo recomiendo para nada.

  14. Me hice cliente en 2015. El 27 de enero de 2017 hicieron un servicio de mantenimiento que hizo que mi web, que es mi medio de vida, quede inaccseible. Diez días después sigue sin resolverse y sin explicaciones. Si llamas al supuesto servicio técnico, descuelga la misma persona que si llamas al comercial. Si pides la rescisión del contrato, también son días sin respuesta. Tiene todo el aspecti de una empresa unipersonal montada por alguien sin escrúpulos ni idea de nada. Es una vergüenza que dejen operar a servicios de hosting así. Huyan!!!

  15. Te dicen que es normal que un formulario tarde un minuto en enviar un email de nombre apellidosy mensaje, dentro del hosting compartido, dentro de los VPS mejor ni hablar de estos trimadores, de igual modo flipante que te digan que uses un SMTP y luego ellos tienen todos los puerto bloqueados para Gmail con lo cual el Firewall bloqeu el outbund de conexiones , son unos impresentables , una tomadura de pelo como se llameen ahora hosteurope antes redcoruna, GENTUZA

  16. Es cierto que el hosting cae cada dos por tres, y por lo que he leído en varios sitios ya, la atención no es tampoco su punto fuerte… Una lástima que no se hagan las cosas bien y sepan tener a sus clientes satisfechos

  17. Yo tuve contratada RedCoruna durante muchos años, para las cuentas de correo y las listas de una asociación de vecinos, y todo iba bien, las pocas veces que tuve que recurrir al servicio técnico fueron amables y eficientes. El cambio a Hosteurope fue a peor, nos volvían locos con los cambios para acceder al correo, pero el CPanel funcionaba más o menos. Hace unos días me llega la noticia de que me han migrado a GoDaddy, y que tengo que cambiar las contraseñas. Un cacao impresionante, entrando y saliendo de Hosteurope y GoDaddy sin ningún acceso claro. GoDaddy me pide que complete el perfil, pero no me deja hacerlo, y me dice que vuelva a logearme en hosteurope. Y dos días después descubro que las listas de correo, con los emails de todos los socios, han desaparecido. Escribo a Hosteurope, y me dicen que eso ya no es asunto suyo, sino de GoDaddy, y que además, GoDaddy no ofrece listas de correo en su CPanel. ¡Fantástico! Ni siquiera se molestaron en avisarme para que pudiera enviar un último mail a los socios pidiéndoles que se dieran de alta en una nueva lista, aunque fuera un google group. ¡En mi vida he visto chapuza mayor!

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