El punto de partida
Un asistente tenía que leer la web como una persona.
Cuando alguien le pide a un asistente que mire una web, lo habitual es que lea el texto de la página y, si puede, que pulse y escriba como lo haría una persona. Puede funcionar, pero depende de que interprete bien cada pantalla.
Lo que dice la fuente. La documentación de Chrome sobre WebMCP propone otra vía: que la propia web declare las acciones que ofrece, con un nombre, una descripción y los datos que necesita, para que el asistente las use directamente. Chrome la describe como una propuesta de estándar, todavía en discusión y sujeta a cambios, y la ofrece en una prueba de origen desde su versión 149.
Una prueba de origen es un periodo limitado en el que una web se apunta para usar una función que el navegador todavía no da por definitiva. Esta web está apuntada.
Lo que cambié
Seis herramientas, declaradas por la propia web.
Añadí una capa que registra seis herramientas en todas las páginas públicas, con la API imperativa que describe Chrome. Las páginas de propuesta no las ofrecen. En un navegador sin WebMCP la web se comporta igual que antes.
| Herramienta | Qué hace | Qué no hace |
|---|---|---|
consultar_servicios | Devuelve los servicios de la asesoría, con su descripción y su dirección. | No recomienda ni compara. |
consultar_casos | Devuelve los casos de esta sección, con su resumen, su estado y su dirección. | No añade nada que no esté ya en la web. |
reservar_llamada | Lleva a la agenda de llamadas. | No reserva: la persona elige la hora y confirma. |
reservar_videollamada | Lleva a la agenda de videollamadas. | No reserva: la persona elige la hora y confirma. |
abrir_whatsapp | Abre un chat de WhatsApp con un mensaje ya escrito, siempre el mismo. | No lo envía: la persona pulsa enviar. |
preparar_consulta | Rellena el formulario de consulta con los datos que dé la persona. | No lo envía: la persona lo revisa y pulsa «Enviar consulta». |
Las descripciones dicen lo que hace cada herramienta y nada más. No llevan instrucciones al asistente sobre qué recomendar.
Quién decide
¿Puede un asistente enviar algo por su cuenta? No: la persona envía.
Ninguna herramienta reserva, envía un mensaje ni manda el formulario. Llegan hasta el último paso y se paran: la hora de la llamada, el botón de enviar de WhatsApp y el de «Enviar consulta» los pulsa siempre la persona.
Los datos que el asistente prepara para el formulario se guardan en la pestaña del navegador, se borran al usarse, al abrir otra página o al cerrar la pestaña, y no llegan a esta web hasta que la persona envía. Lo que el asistente haga con ellos por su cuenta depende de sus propias condiciones. Lo recogen los avisos legales.
Lo observado
¿Usan los asistentes las herramientas WebMCP? Uno sí, dos no.
Comprobado, sin asistente. Con el testigo de la prueba de origen, un Chrome sin opciones especiales ofrece las seis herramientas en esta web, con y sin www, y ninguna en una página de propuesta. Llamadas a mano desde ese navegador, las dos de consulta respondieron en una página de servicio y en la de contacto, y preparar_consulta abrió el formulario desde la portada y lo dejó relleno; con datos no válidos respondió con los errores y no cambió nada.
Comprobado, en una tanda aparte. Con la opción de pruebas de Chrome, y con la agenda y WhatsApp interceptados para no visitarlos, las cuatro herramientas que llevan a otro sitio se ejecutaron tres veces cada una desde la portada. Las doce veces respondieron y la navegación salió hacia su destino.
Comprobado, con la app de ChatGPT. En la app de escritorio de ChatGPT para Mac, con su modo desarrollador activado (Ajustes, Navegador, Modo desarrollador), le pedí que abriera esta web y me dijera qué herramientas le ofrecía. Nombró las seis, con sus descripciones. Después usó consultar_servicios y consultar_casos, que le devolvieron los cuatro servicios y los siete casos, y preparar_consulta con datos inventados, que le respondió que abría el formulario para que la persona lo revisara y enviara. Dijo haberlo hecho sin leer la página ni hacer clic. No llegué a ver el formulario relleno en su navegador y no envié esa consulta.
Comprobado, sin el modo desarrollador. Antes de activarlo, la misma app respondió que no veía ninguna herramienta, ni en esta web ni en la demo de WebMCP que publica Chrome. No he encontrado documentación de OpenAI que describa ese ajuste.
Observado, con extensiones de Chrome. Probé en ese mismo Chrome dos extensiones de asistente: una de ChatGPT, cuyo nombre exacto no anoté, y Claude en Chrome. A las dos les pedí información sobre los servicios y respondieron con el contenido de la página. A la de Claude le pedí además una consulta: navegó hasta el formulario, me hizo preguntas y escribió en los campos. No vi señal de que ninguna usara las herramientas. Es lo que deduzco de sus respuestas y de cómo actuaron; no tengo un registro técnico que lo confirme, y no sé si alguna de las dos admite WebMCP hoy.
Comprobado, sobre el envío. El formulario tiene una verificación contra envíos automáticos. Hice dos envíos con datos inventados, pulsando yo el botón: uno con el formulario rellenado por la extensión de Claude y otro con el formulario preparado por preparar_consulta, llamada a mano. En los dos la verificación dio paso y la consulta llegó. Dos envíos no dicen qué ocurrirá con otros asistentes ni en una sesión que conduzca entera uno de ellos.
No probado. Gemini en Chrome, porque no estaba disponible en el equipo de la prueba. Tampoco otros navegadores ni otros asistentes. A ningún asistente le pedí una reserva.
Los límites
¿Qué no demuestra este ensayo?
Sin evidencia. No hay nada que indique que esta capa haga que un asistente recomiende un negocio. Lo comprobado es otra cosa: que un asistente, una vez dentro de la web y con un ajuste que hay que activar a mano, puede usar las herramientas. Que llegue hasta la web y la recomiende depende de otras cosas.
Hipótesis. Si los asistentes empiezan a usar WebMCP sin ajustes especiales, una web que ya declara sus acciones debería resultarles más rápida y menos propensa a errores que una que tienen que recorrer pulsando. Hoy no puedo afirmarlo.
La tecnología es experimental y ya ha cambiado durante el ensayo: la forma de llamar a las herramientas fue distinta en la versión 153 de Chromium, usada en las pruebas automáticas, y en la 155 de Chrome. Según el registro de esta web en la prueba de origen, abarca las versiones 149 a 162 de Chrome y el testigo caduca el 30 de marzo de 2027. Si la API cambia o la prueba termina, la capa deja de funcionar y la web sigue igual.
Que funcione en esta web no demuestra que convenga en otra. Aquí las acciones ya existían antes de declararlas: una agenda, un enlace de WhatsApp y un formulario.
Preguntas
Antes de añadirlo a tu web
- ¿Sirve hoy para que un asistente me recomiende?
- No hay evidencia de ello. En este ensayo, un asistente usó las herramientas cuando se lo pedí, con un ajuste activado a mano; los otros dos respondieron con el contenido de la página.
- ¿Puede un asistente enviar algo en nombre de una persona?
- Con estas herramientas, no. Todas se paran antes del último paso, que pulsa la persona.
- ¿Qué pasa si Chrome retira o cambia WebMCP?
- La capa deja de funcionar y la web se comporta como antes. Vive en una sola pieza que se puede apagar sin tocar el resto.
La evidencia
Qué sostiene este relato
Las pruebas se hicieron en esta misma web, publicada, el 12 de octubre de 2026, con Chrome 155.0.8059.39. Las dos consultas enviadas durante la prueba llevaban datos inventados y se borraron después. Lo que hizo la app de ChatGPT sale de sus propias respuestas en el chat; no anoté su versión. Lo que se atribuye a Chrome sale de su documentación: WebMCP y su API imperativa, consultadas ese día. Las versiones que abarca la prueba de origen y la caducidad del testigo salen del registro de esta web en esa prueba.
Para repetir la prueba con tu asistente, sigue la guía para comprobar WebMCP con un asistente.
Tu proceso
¿Qué parte del trabajo te gustaría adelantar?
Podemos identificar una tarea concreta, delimitar una prueba y revisar contigo qué mejora y qué sigue necesitando criterio profesional.
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